Турецкая авиакомпания Onur Air

Бюджетная авиакомпания Onur Air, базирующаяся в аэропорту города Стамбула, является одной из самых популярных на территории Турции. Всего через несколько недель после открытия, самолёт компании Airbus совершил первый рейс из Стамбула на территорию Северного Кипра.

Краткая информация об авиакомпании

Взаимовыгодная связь Onur Air с известной туристической компанией Ten Tour послужила толчком в развитии авиакомпании.

После того как в 1996 году турфирма купила авиаперевозчика у Onur Air начали появляться дополнительные средства для усовершенствования своей технической базы. Хочется отметить тот факт, что сегодня Onur Air является лидером среди частных авиаперевозчиков Турции.

Именно данная компания первая начала совершать авиарейсы внутри страны, после принятия законодательства об авиаперевозках частными лицами. Сегодня Onur Air осуществляет как внутренние, так и внешние перелеты. Как и другие известные перевозчики, авиакомпания Онур Эйр официальный сайт открыла, чтобы помогать клиентам в выборе подходящих билетов, и быстрой регистрации на рейс прямо из своего дома. За время своей активной деятельности авиакомпания обслужила больше чем 90 миллионов клиентов.

Какие самолеты находятся в авиапарке?

Авиакомпания Onur Air для пассажирских перевозок использует самолёты всемирно известного производителя «Аэробус». В авиапарке компании служат такие модели, как:

• «Аэробус» серии А320;
• «Аэробус» серии А 321;
• «Аэробус» серии А 330.

Под руководством авиакомпании работает специальный центр технической поддержки Onur Air Teknik. Благодаря оформленной лицензии технические работники данного подразделения могут выполнять несложные ремонтные работы авиалайнеров, а также проводят обслуживание самолетов категории C-Check.

Главный аэропорт

Ататюрка, главный аэропорт расположившейся в Стамбуле – это воздушные ворота Турции. Среди аэропортов Европы он занимает третье место по потоку пассажиров. Его географическое расположение возле пролива Босфор главной артерии Стамбула позволяет всем пассажирам во время взлета и посадки наслаждаться уникальной красотой пролива. Два года назад аэропорт принял больше 61 миллиона клиентов.

Такая активность пассажиров значительно выше максимально допустимой нормы. В результате турецкая авиакомпания Onur Air приняла решение построить дополнительные воздушные ворота. Отдельно стоит сказать о работе персонала авиакомпании. Обслуживание от персонала компании отмечается высоким качеством. Это не удивляет, так как компания много времени уделяет повышению профессионализма каждого сотрудника, их регулярно обучают, и постоянно контролируют качество работы.

Тарифы авиакомпании

Чтобы сделать услуги компании доступными для всех людей руководством Onur Air было принято решение совместить бизнес и экономом класс.

В настоящее время доступны следующие тарифы:

1. Standart — багаж не должен превышать 20 кг, допустимо одно место для ручной клади весом не больше 8 кг, можно зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн;
2. Plain — доступно одно место для перевозки багажа вес которого не должен превышать 20 кг, а ручная кладь не больше 8 кг;
3. Exclusive — багаж не больше 25 кг, и ручная кладь до 8 кг, предусматривается возможность зарегистрироваться онлайн, выбрав место в самолете с повышенной комфортабельностью.

Каждое предложение имеет свои плюсы. Какой тариф выбрать? Всё зависит от финансовых возможностей и веса багажа пассажира.

Питание для пассажиров

«Онур Айр» ценит своих клиентов и предлагает на выбор разные блюда. Питание включено в тарифный пакет: Standart и Exclusive. Оформить заказ можно в процессе бронирования билета или после этого, однако не позже за полтора суток до вылета. Хочется отметить тот факт, что, совершив заказ, пассажир не сможет изменить меню. Если билет обменивается на другой рейс меню заранее выбранное клиентом остается тем самым.

Бонусы и акции

Компания «Онур Эйр» всем пассажирам предлагает принять участие в бонусной программе OnurExtra, благодаря которой можно копить баллы за перелёт, а также заказывать услуги у партнёров компании. Во время покупки билета пассажиру начисляют бонусы их размер составляет от 2 до 8 процентов, все будет зависеть от цены и тарифного плана. После того как клиент зарегистрируется на сайте Onur Air в бонусной программе он получает возможность быстро резервировать место и покупать за накопленные бонусы подарочные авиабилеты для своих родственников.

Путешествие с детьми

С компанией Onur Air путешествовать комфортно не только взрослых пассажирам, но также детям. Специалистами авиакомпании было разработано меню для детей, которое нравится каждому маленькому пассажиру. Для младенцев предусмотренная скидка на авиабилет размером 90 процентов от его цены, а для детей, которым еще не исполнилось 12 лет предоставляется специально утвержденный тариф.

Детей до 6 лет допускают в самолёт только вместе со взрослыми, сотрудники Onur Air не занимаются сопровождением детей.

Как поступать с багажом?

Перед вылетом на самолет необходимо зарегистрировать багаж. В него запрещено помещать:

• документы;
• денежные средства;
• драгоценные металлы;
• электронику.

Всё вышеперечисленные вещи пассажир может транспортировать только в ручной клади, так как руководство авиакомпании за их сбережение не отвечает. Бесплатно пассажир может провозить до 20 кг, багажа в обычном тарифном плане и до 25 кг, воспользовавшись тарифом Exclusive.

Оплата за превышение веса багажа определяется тарифом аэропорта. Если родители летят с младенцем, им разрешено бесплатно провозить багаж до 10 кг, в том числе коляску или кресло для ребенка.

Пункты назначения Onur Air

Самолеты Onur Air осуществляют перелеты как по внутренним маршрутам Турции, так и по направлениям между странами. В данном списке приведены города, в которые Onur Air отправляет самолеты регулярно:

• Анталья;
• Бодрум;
• Газиантеп;
• Даламан;
• Одесса;
• Самсун;
• Стамбул;
• Трабзон;
• Шанлыурфа;
• Элязыг;
• Эрзинджан;
• Диярбакыр;
• Измир;
• Лефкоша;
• Малатья;
• Эрзурум;
• Нальчик;
• Москва.

Отзывы о работе компании

На данный момент клиенты авиакомпании Onur Air оставляют отзывы как положительные, так и не очень утешительные. Ниже приведены некоторые из них:

Елена

Мы впервые воспользовались услугами авиакомпании. На борту самолета было чисто, персонал выполнял свои обязанности ответственно и был приветливым к пассажирам. Шум во время полета был таким же, как и в других самолетах. Выбор места и меню были доступны за дополнительную плату, но это было вполне приемлемо. Все остались довольны.

Любовь

Я летела из Стамбула в Москву с помощью авиакомпании. Самолет вылетел точно в назначенное время, полет прошел без проблем. В Москве мы приземлились вовремя, персонал всегда готов помочь, а в туалете на борту было чисто. Взлет и посадка прошли очень гладко.

Катерина

Осенью летели маршрутом Казань-Анталья по вылету не было никакой задержки. Каждый бортпроводник проявлял вежливость, правда по-русски никто не говорил, но это не смущало, так как компания Onur Air базируется в Турции. Специально разработанная онлайн-регистрация на рейс Onur Air позволяет сэкономить время при покупке билета. Всем пассажирам раздавали конфеты на каких изображен логотип авиакомпании. Время полета прошло незаметно. Я впервые летала и мне понравилось.

Дамир

Авиалинии отвратительные! Рейс задержался в аэропорту на несколько часов, самолет слишком старый для дальних рейсов – тарахтит и трясется. Во время полета присутствовало ощущение, что сейчас в воздухе разлетится! Больше никогда не буду пользоваться их услугами!

Светлана

Компания авиаперевозок плохая. Вылет из Анталии был отложен на шесть часов, хотя самолет стоял на месте, но не было экипажа. Расположение сидений на борту настолько близко, что человек среднего роста не может чувствовать себя комфортно, его колени упираются в спинку переднего сиденья.

Александра

Неприятно! У половины пассажиров багаж остался в Анталье, ведь в багажный отсек загружали автомобильные шины. После посадки на багаж пришлось ждать более полутора часов.

Фирма работает в сложном направлении современного бизнеса, но остается успешной. Компания «Онур Эйр» является ведущим игроком на рынке бюджетных авиакомпаний благодаря опытным и квалифицированным работникам, которые успешно преодолевают трудности, возникающие на авиабизнесе.

Вы являетесь клиентом Onur Air? Вам понравились услуги авиакомпании, а, может, появилось желание в чем-нибудь улучшить сервис? Не забудьте оставить свой отзыв! Другим пассажирам, благодаря такой информации, будет намного легче сделать правильный выбор.