Правила провоза багажа в Уральских авиалиниях

Авиакомпания занимает четвертое место по объему перевозок среди ведущих компаний России за период с февраля 2015 года по февраль 2016 года. Она достигла значительных успехов и сегодня является одним из ведущих авиаперевозчиков России. Каждый год появляются новые маршруты и направления полетов, включая западные страны, кроме России и стран СНГ. Компания базируется в таких авиаузлах, как Домодедово и Кольцово. Пассажиропоток авиакомпании растет год от года, и в прошлом году было перевезено порядка 5,4 миллиона пассажиров, что является историческим максимумом.

Компания была основана в 1943 году как объединенный авиаотряд в Свердловской области. В 1993 году она переименовалась в «Уральские авиалинии». Сегодня бренд компании известен по всему миру. Она предоставляет услуги пассажирских и грузовых авиаперевозок. В настоящее время в оперативном лизинге находится 37 воздушных судов, включающих А319, А320 и А321.

Какие правила существуют в компании для провоза пассажирами груза

В авиакомпании обслуживание ведется по четырем категориям — это бизнес-класс, комфорт класс, а также эконом плюс и эконом. Стоимость провоза багажа уральскими авиалиниями также различна. Если вы являетесь постоянным клиентом, то можете воспользоваться бонусной системой Крылья. Существуют определенные нормы провоза уральскими авиалиниями багажа.

Для категории комфорт-класс и бизнес-класс:

• обыкновенный пассажир — 32 кг груза;
• если пассажир пользуется бонусной программой серебряного уровня, то он может провести 40 кг;
• если пассажир пользуется бонусной программой золотого, то он может провести 45 кг;
• для члена экипажа — 40 кг.

Для категории эконом-класс:

1. обыкновенный пассажир — 20 кг груза;
2. пассажир, пользующийся бонусной программой первого уровня — 30 кг;
3. пассажир, пользующийся бонусной программой второго уровня — 35 кг;
4. для члена экипажа — 30 кг.

Ручная кладь

Новые правила перевозки багажа уральских авиалиний начали действовать с 28 марта этого года, которые строго ограничивают размер ручной клади.

• для всех категорий эконом-класса в самолете можно провозить до 10-ти кг на один билет, габариты должны быть не более 55х40х20 см;
• для повышенных по комфорту категорий: 2 места весом до 15-ти кг;
• для пассажиров с младенцами до 10-ти кг ручной клади. Ее (может быть коляска или люлька) можно сдать как груз без оплаты.

Уральские авиалинии предлагают дополнительно оплатить ручную кладь при ее превышении размера, а также оплачивается сверхнормативный вес.

Погрузка багажа в самолет

Уральские авиалинии установили правило: ручная кладь, не являющаяся багажом, является собственностью пассажира и не входит в предлагаемую норму. Детские коляски и дорожные сумки перевозятся бесплатно. Дополнительно можно взять с собой в самолет:

• печатные издания;
• питание для детей;
• вещи для индивидуального использования;
• упакованные носильные вещи.

Эти вещи принадлежат пассажиру, их не взвешивают, не маркируют и не оформляют.

Негабаритный груз

При наличии бесплатной квоты можно перевозить различное спортивное оборудование, включая велосипеды, которые необходимо разобрать и опустить колеса, если багажное отделение не герметичное. Допустимый размер транспортного средства не должен превышать 203 см. Если оборудование для плавания весит более 32 кг, потребуется дополнительная оплата.

Если пассажиру необходимо провезти негабаритный груз или груз сверхнормативный по весу, то он должен сообщить об этом перевозчику за 24 часа до вылета.

Груз можно перевезти, если есть свободное место в багажном отделении и куплен билет. Пассажиры не могут перевозить свой багаж на одном билете. Грузом считается багаж весом больше 50 кг и длиной более 203 см.

Ручная кладь

Пассажиры с льготными категориями должны иметь необходимые документы. Рекомендуется перевозить только в ручной клади:

• хрупкие вещи;
• крашения деньги;
• документы.

Перевозка жидкостей также имеет свои правила. В СНГ разрешается провозить жидкость в одной емкости не более 100 мл, а за океаном — 90 мл. На один билет или на одного пассажира разрешается провозить до 1000 мл жидкости.

Жидкость, купленная в магазине Дьюти Фри, должна быть упакована так, чтобы содержимое было видимо, а квитанцию об оплате лучше сохранить.

Запрет на перевозку грузов

В случае, если багаж, который пассажир планирует провести с собой, может представлять опасность для здоровья окружающих, авиакомпания имеет право отказать ему в этом. Если пассажир провозит багаж, который не соответствует нормам бесплатного провоза, он должен заплатить за него в соответствии с его весом. Такой багаж обычно включает в себя:

• багаж, имеющий вес более 32 кг;
• если сумма всех сторон места или длина одного измерения превышают нормы (соответственно 203 и 100 см);
• любое снаряжение для водных видов спорта за исключением серфборда;
• мопеды, лодки автомобили, а также запчасти к этим транспортным средствам;
• цветы, любая другая зелень от 5-ти кг;
• специальная корреспонденция;
• любая техника бытового характера, весом 10 кг и более.

Уральские авиалинии предлагают удобную опцию оплаты платного багажа через кредитную карту, электронные деньги или терминалы в аэропорту.

Не все дети любят арендованные коляски и предпочитают повозится с багажом

Не подлежат транспортировке такие предметы:

• боеприпасы, взрывпакеты, сигнальные гранаты и иные взрывчатые вещества;
• ацетон, эфир, бензин и другие легковоспламеняющиеся жидкости;
• отравляющие или токсичные вещества;
• различные животные, включая подопытных;
• любые живые растения или овощи. Для их провозки требуются дополнительные разрешительные документы установленного международного образца.

Провоз животных

Животные могут перевозиться на самолете только вместе с владельцем и при наличии всех необходимых документов.

Провозить представителей фауны можно исключительно по стоимости такого багажа, который оплачивается как сверхнормативный. Оплата осуществляется за фактический вес животного плюс вес контейнера, в котором оно перевозится.

Оплата сверхнормативного тарифа зависит от класса и направления перелета. Тариф можно узнать на сайте авиакомпании или при бронировании билетов.

Пассажир несет ответственность за поведение своего животного во время перевозки и должен заранее подготовить его к этому процессу.

Перед перевозкой животных нужно уточнить у персонала аэропорта температурный режим во время полета.

При перевозке домашних животных на борту самолета допустимо использование только эконом-класса. Размеры контейнера не должны превышать 25х35х45 см, а вес животного не должен превышать 10 кг. Один пассажир может провозить не более двух собак одновременно, запрещается одновременно перевозить разные виды животных.

Необходимо получить письменное подтверждение от перевозчика перед тем, как разрешится проходить в салон с животным.

Провоз животных разрешен в специальных контейнерах

Специфика ввоза и вывоза антиквариата и других культурных ценностей

Необходимо сделать копии всех документов, выданных для перевозки антикварных предметов и других ценностей, и предоставить их в территориальный орган Министерства культуры РФ. После этого необходимо обязательно пройти специальную экспертизу и получить письменное разрешение.

При ввозе культурных ценностей на территорию РФ необходимо предоставить документы, подтверждающие их происхождение и оценочную стоимость.

На раритетные, исторически ценные экземпляры, необходимо иметь специальные документы

В аэропорту прибытия бесхозные чемоданы хранятся на протяжении двух суток. Программная платформа Amadeus-Altea в полном объеме обеспечивает все манипуляции, связанные с оформлением документов. Если пассажир совершает регулярные рейсы, то в его Личном кабинете полностью имеются все его действия и вся сопутствующая информация. Таким образом, пассажир может всегда ознакомится с ней.