Первый раз на самолете: что нужно знать
Перед первым полетом на самолете многие не только переживают о том, как пройдет рейс, но и сама процедура от регистрации до посадки также вызывает массу вопросов. Неудивительно, ведь в случае, например, с железной дорогой все просто, а аэропорт, во-первых, в разы больше даже крупного вокзала, во-вторых, до посадки необходимо обойти несколько стоек, сдать багаж, пройти таможенный контроль и еще сделать массу всего. Полет на самолете в первый раз хоть и представляется сложным делом, однако все процедуры вполне логичны. Если вы думаете примерно следующее: «Первый раз лечу на самолете, что делать в аэропорту?», просто поэтапно обойдите все пункты, которые расписаны ниже. Если волнуетесь перед полетом, чтобы снизить стресс, представьте, что не проходите оформление, а выполняете квест. Это позволит не только расслабиться, но и испытывать меньше дискомфорта от очередей возле каждого пункта.
Проверка металлоискателем — стандартное требование службы безопасности
О проверке металлодетектором
Металлодетекторы устанавливаются во всех аэропортах для обеспечения безопасности посетителей и персонала. Пассажирам необходимо сложить все электронные устройства, украшения и предметы, содержащие металл, на специальный поддон перед прохождением через арку. Также следует извлечь из карманов шоколадки в фольге. Не стоит беспокоиться, если у вас есть пирсинг — детектор на него не реагирует.
Если металлоискатель сигнализирует, это не повод для беспокойства, если вы уже отдельно проверили все вещи. Проверьте карманы еще раз, возможно, это всего лишь монетка, упавшая под подкладку. Если вы нашли источник, добавьте его к остальным вещам и пройдите через арку еще раз.
Нельзя раздевать пассажира на общественном месте, как показывают в фильмах, работники аэропорта не могут этого делать. Если необходимо, охранник может дополнительно проверить пассажира ручным сканером.
Что делать, если нельзя избавиться от металла? Например, при использовании эндопротеза. Каждый год по всему миру проводится около 2 миллионов операций по протезированию коленных и тазобедренных суставов. Сотрудники аэропорта имеют четкие инструкции по данному случаю, и пассажир с протезом будет допущен на борт только после проверки на наличие других металлических предметов. Не забудьте забрать свои вещи и отправиться к стойке регистрации. Если вы приехали рано и хотите подышать свежим воздухом во время ожидания, повторная проверка металлодетектором будет необходима при следующем проходе в здание.
Очередь на регистрацию
Регистрация (Check-in)
Не стоит переживать о том, как летать на самолете первый раз. Стартовым пунктом всегда будет регистрация. Она начинается за 2.5-3 часа и заканчивается приблизительно за 40 минут до вылета. Особенно если вы летите впервые, желательно приехать именно к началу, так в запасе останется больше времени, не будете переживать, что не успеете, спокойно без лишней суеты пройдете каждый пункт, даже если придется постоять в очередях. Вдобавок останется время побродить по Duty Free.
Есть еще два способа регистрации для упрощения.
- В каждом крупном аэропорту (особенно за границей) есть специальные терминалы. Как правило, к ним нет очереди, а от пассажира требуется ввести минимум информации.
- Зарегистрироваться самому можно онлайн непосредственно на сайте авиакомпании.
Если вы летите впервые, лучше подождать в очереди и пройти стандартную процедуру. Багаж будет взвешен и забран на стойке, поэтому не нужно его отдельно сдавать.
Основные требования к багажу и ручной клади
В стоимость билета уже включена цена перевозки чемодана с определенным лимитом веса. Как правило, без уплаты дополнительных сборов пассажиры эконом-класса имеют право везти багаж весом до 20 кг, бизнес-класса — до 30 кг. Однако у разных авиакомпаний требования могут отличаться. Чтобы уточнить разрешенный вес, загляните в билет. Если же ваша сумка превышает лимит, конечно, вас не заставят выбрасывать вещи. В таком случае необходимо только доплатить по тарифу или переложить что-то в ручную кладь.
Графа, в которой указан лимит веса
Небольшой совет: если хотите провезти бесплатно больше вещей, выбирайте самый легкий чемодан, так как в билете указывается суммарный вес сумки и ее содержимого.
Ручная кладь — это багаж весом до 5-10 кг, который можно взять с собой на борт. Некоторые компании, например, Wizzair, задают более конкретные рамки: чтобы сумка или рюкзак расценивались как ручная кладь, их габариты не должны превышать 55 × 40 × 20 см (суммарно 115 см). Интересно, что обычно пакет с товарами из Duty Free не учитывается: вы беспрепятственно можете пронести с собой в самолет сумку весом до 10 кг и товары, купленные в аэропорту.
Заранее нужно распределить вещи дома, чтобы не заниматься этим возле регистрации. Если в основном багаже перевес, а в ручной клади всего лишь телефон и пара сувениров, можно положить в нее несколько вещей из чемодана. Особенно важно знать, что есть ограничения на предметы, которые можно брать в ручную кладь, особенно если путешествуете на самолете впервые.
Оставьте в чемодане следующие вещи:
- косметические принадлежности (спреи, гели, духи, лосьоны и т. д.);
- зубную пасту (придется потерпеть, даже если у вас очень длинный перелет, возьмите с собой жвачку);
- колющие и режущие предметы (в салон нельзя проносить даже маникюрные ножницы, также не стоит рассчитывать, что в пути сможете, например, вышивать или вязать — иглы, спицы и крючки тоже относятся к запрещенным предметам на борту);
- слишком тяжелые предметы, из-за которых лимит веса ручной клади может превыситься.
После регистрации багажа вы получите специальную бирку, которую чаще всего приклеивают на заднюю сторону паспорта. Не отклеивайте ее до момента, когда получите свой багаж в пункте назначения. Также вы получите посадочный талон, который нужно предъявить перед посадкой в самолет в качестве подтверждения регистрации.
Зеленый коридор
Таможня (customs control) и паспортный контроль (passport control)
Таможня проверяет пассажиров на запрещенные предметы (списки могут отличаться по странам). При наличии антикварных предметов, большой денежной суммы или оружия (например, сувенирного), необходимо заполнить декларацию и уплатить пошлину.
Внимание! С целью упрощения прохождения таможни введены понятия «зеленого» и «красного» коридоров. Если у пассажира нет в багаже вещей, которые необходимо декларировать, можно идти по «зеленому коридору». В противном случае занимайте «красную» очередь.
После прохождения коридора, вы можете оказаться возле кабинок или окошек паспортного контроля, где сотрудникам аэропорта нужно только увидеть ваш паспорт.
Контроль безопасности и посадка
Прохождение последнего этапа перед посадкой на самолет может быть самым тяжелым и утомительным. Контроль безопасности проводится на этом этапе, включая досмотр пассажира, его вещей и ручной клади. Основная цель — обнаружение оружия или других опасных предметов. Этот этап обычно сопровождается очередью, которая движется медленно. Кроме того, необходимо пройти через металлодетектор и просветить ручную кладь рентгеном.
После проверки службой безопасности вы переходите в зону ожидания. Теперь можно погулять по Duty Free, а также купить воду. На данной территории пассажир имеет право приобрести уже более крупную бутылку (а не на 100 мл), но будьте готовы к очень высоким ценам, в особенности на продукты питания. Внимательно следите за объявлениями и информацией на мониторах в зале, и когда будет объявлена посадка на ваш рейс, сразу же проследуйте к нужному выходу (gate).
В ожидании объявления посадки в большинстве аэропортов можно понаблюдать за самолетами
Как вести себя в самолете в первый раз? Необходимо действовать так же, как и в любой другой ситуации, то есть сдержанно. Салон самолета является закрытым пространством, из которого невозможно выйти, поэтому необходимо проявлять уважение к другим пассажирам. Не следует говорить слишком громко и издеваться в полете, например, шутить о том, что «крыло может отвалиться». Также не стоит фотографировать персонал, а снимать вид из иллюминатора можно только после взлета.
Инструкция для пассажиров в аэропорту
Приезд в аэропорт
Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета, а посадка — за 15-25 минут до вылета. Чтобы избежать паники и успеть все, следует прибыть в аэропорт за два часа до внутреннего рейса и за три часа до международного. Рекомендуется заранее рассчитать время на дорогу и добавить запас. Метро, электричка или аэроэкспресс обеспечат своевременное прибытие, в то время как такси, машина, автобус или маршрутка могут столкнуться с пробками и другими непредвиденными ситуациями.
Вход в аэропорт и поиск терминала
Первый полет на самолете может вызывать страх из-за большого количества людей и непонятных инструкций. Давайте рассмотрим шаг за шагом.
На самом деле всё просто: иди за всеми, клади багаж и ручную кладь на ленту досмотра и проходи через рамку. Чтобы не задерживать очередь, заранее сними часы и выложи монеты и ключи из карманов. Если при себе телефон или ноутбук, служащий попросит их включить.
Проверьте билет или посадочный талон, чтобы узнать, из какого терминала вылетает ваш рейс. Это поможет вам своевременно прибыть в нужный терминал. В больших аэропортах терминалы могут находиться на большом расстоянии друг от друга, и перемещение между ними может занять некоторое время.
Что делать в аэропорту прибытия
Мы в пункте назначения! Осталось благополучно выйти из самолёта. Не отстёгивайся и не пакуй вещи, как только шасси коснутся земли. Даже когда самолёт замер на месте и погасла лампочка «Пристегните ремни», не стоит срываться с места и создавать давку. Парадоксальным образом процесс пойдёт быстрее, когда никто не торопится. Выбираться из кресла стоит, когда пассажиры уже свободно перемещаются по салону. На память о первом перелёте можно прихватить с собой бортовой журнал. И не забывай благодарить стюардесс на выходе!
А дальше — всё как в аэропорту отбытия, только задом наперёд. Теперь ты уже тёртый калач и не растеряешься!
Навигация во всех аэропортах похожа, она предельно наглядна. Любой служащий готов помочь. В конце концов, можно просто идти за всеми — и не потеряешься.
Пройти паспортный контроль и получить штамп о пересечении границы в паспорте. После этого следует найти значок чемодана на стендах и двигаться по стрелкам к багажным лентам, если багаж был сдан. Табло с указанием рейса поможет найти нужную ленту.
Если все уже разошлись, а твой багаж так и не выехал на ленту (такое редко, но бывает!), ищи стойку утерянного багажа (Lost & Found). Сотрудники поищут чемодан по багажной бирке, которую ты получил во время регистрации. Или помогут написать заявление о потере. Багаж прибудет следующим рейсом, его привезут прямо в отель.
Надеемся, что тебе не придется столкнуться с подобными происшествиями и ты сможешь выйти из аэропорта с рюкзаком за плечами и полным энтузиазма для новых впечатлений.
Спокойного первого полёта — и счастливого путешествия!
Организовать трансфер из аэропорта в пункт назначения
Предварительно узнайте, как добраться до отеля из аэропорта после прилета.
Почти во всех странах Европы вы найдёте автобусную остановку или поезд. В Азии будет немного сложнее. Достаточно загуглить «как добраться до центра ___ из аэропорта ____».
Можно вызвать трансфер через Kiwitaxi.
На крайний случай закажите такси через Uber (аналог во многих странах Азии — Grab).
Если вы планируете путешествовать на машине, вы можете арендовать ее прямо в аэропорту.
Представлены только эти варианты. Остальные не рассматривайте.
Как зарегистрироваться на рейс на стойках в аэропорту
Для получения посадочного талона необходимы паспорт и билет. При необходимости могут потребоваться виза другой страны или обратные билеты. После проверки документов сотрудник аэропорта выдает посадочный талон.
В аэропорту страны прибытия
С вопросом о том, как подготовить к первому полету на самолете, и что нужно делать перед вылетом и посадкой, необходимо разбираться в комплексном формате, рассматривая малейшие детали и нюансы. Как только нога человека ступит на землю в другом порту, ему придется сделать две основные вещи — забрать багаж (если он был сдан ранее) и вызвать такси. Пользоваться услугами водителей, навязчиво зазывающих в свои машины, конечно же, не стоит. Намного проще скачать Uber или любое другое аналогичное приложение, применив местную сим-карту или бесплатный Wi-Fi.
Заранее приехать в аэропорт
Электронная регистрация позволяет сэкономить время. Мы поделились информацией о том, как быстро зарегистрироваться на рейс онлайн. Если такой возможности нет, лучше приехать в аэропорт пораньше, чтобы избежать неприятностей. Если полет внутри России, рекомендуется приезжать в аэропорт за два часа до указанного в билете времени. Если же летите за границу, то необходимо приезжать за три часа до вылета.
Регистрация заканчивается за 40–60 минут до вылета. После регистрации тебе нужно будет пройти контроль и найти свой гейт. Потом, если будет время, сможешь выпить кофе и прогуляться по Duty free. Посадка заканчивается за 25 минут до вылета.
За сколько времени нужно приезжать в аэропорт?
Регистрация на рейс заканчивается за час до вылета, а посадка происходит за 15 минут до вылета. Когда приезжать на регистрацию, зависит от того, как вы зарегистрировались. Если вы зарегистрировались онлайн, то вам можно приехать за полтора-два часа до вылета. Если вам нужно зарегистрироваться на стойке, то лучше приехать за два с половиной-три часа.
Как зарегистрироваться самостоятельно в аэропорту
В некоторых аэропортах есть автоматы самостоятельной регистрации, или self check-in. Работает просто: нужно ввести фамилию, номер билета, иногда номер паспорта и выбрать место. Автомат выдаст посадочный талон, с помощью которого вы сможете сесть в судно. Правда, если вы собрались лететь с животными или нестандартным багажом, нужно все равно подойти к стойке регистрации.