«Хайнаньские авиалинии» – авиакомпания из Китая, которая славится высоким уровнем обслуживания и обеспечивает безопасные и комфортные полеты уже на протяжении 23 лет. Компания имеет профессиональный персонал, который поможет сохранить самые лучшие впечатления о полете. Парк самолетов компании оснащен новейшими воздушными судами, а ежегодно добавляются новые маршруты. «Хайнань Эйрлайнс» заслуженно получили звания «Лучшая китайская авиакомпания» и «Компания с лучшим обслуживающим персоналом в Китае». Если вы хотите насладиться восточным гостеприимством и обслуживанием, летайте на самолетах «Хайнань Эйрлайнс».
История развития
Свою деятельность «Авиакомпания провинции Хайнань», именно такое название было у авиакомпании, начала с 1993 года, осуществив полет по маршруту Хайкоу — Пекин. В 1997 году она получила название «Хайнаньские авиалинии». Через год авиакомпания приобрела первый в Китае самолет Boeing-737-800, что положительно повлияло на ее имидж. В 2002 году в парке самолетов появился широкофюзеляжный пассажирский лайнер Boeing-767. Развитие авиакомпании происходило успешно и стремительно, уже в 2004 году был открыт первый международный рейс по маршруту Будапешт — Пекин, а через три года приобретен первый самолет модели Airbus А330-200.
В 2009 году авиакомпания достигла больших результатов в своей деятельности, была заслужено награждена премией «Четырехзвездочная авиакомпания», но она на этом не остановилась, благодаря высокому уровню обслуживания как на небе, так и на земле вот уже с 2011 года и несколько лет подряд награждается премией «Пятизвездочная компания». «Хайнаньские авиалинии» вошли в сотню самых востребованных компаний Китая.
Штаб-квартиры Hainan Airlines
Парк самолетов
У компании «Хайнаньские авиалинии» имеется обширный ассортимент воздушных судов, среди которых преобладают новые модели. Эти самолеты обеспечивают безопасный и комфортный перелет в любую точку планеты.
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- Boeing-787;
- Airbus-330.
В настоящее время парк самолетов состоит из 160 удобных воздушных судов, что обеспечивает выполнение множества рейсов по наиболее популярным маршрутам.
Официальный информационный ресурс Hainan Airlines
Если вы соберетесь путешествовать и решите воспользоваться услугами «Хайнаньских авиалиний», то подробную информацию о вылетах, обслуживании, бронировании и другим вопросам вашему вниманию предлагает официальный сайт на русском языке. Hainan Airlines разработали удобное меню, что позволяет найти ответы на любые интересующие вас вопросы, электронный адрес ресурса: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home . Меню сайта состоит из следующих разделов:
- Главная страница – здесь можно сразу увидеть онлайн-табло, позволяющее управлять рейсом, осуществлять регистрацию или бронирование. Яркие фотографии галереи сайта увлекут в мир путешествий с комфортом, который обеспечивает авиакомпания. Здесь же размещаются предложения о выгодных тарифах на текущий момент, которыми можно воспользоваться при этом сэкономив, и получив удовольствие от полета. А также в нижней части главной страницы находятся пункты со ссылками на основную информацию о компании, отзывы, услуги и другое.
- Бронирование – этот раздел позволяет получить всю необходимую информацию о расписании, статусе рейсов, изучить карту полета. Здесь можно выбрать и забронировать рейс, осуществлять проверку бронирования и регистрацию на рейс. Также функция бронирования позволяет заранее выбрать отель, где после приземления можно будет остановиться.
- Продукты и услуги – здесь размещается информация о рекламных акциях и предложениях.
- Информация – здесь помещена информация о багаже, какие документы необходимы для путешествия, правила перевозки, услуги для семей, сведения о трансфере и транзитных услугах.
- Путешествие с нами – размещена информация о специальном сопровождении пассажиров с ограниченными возможностями, матерей с младенцами, в положении и т.п. Здесь можно изучить, какие услуги предоставляются в аэропорту и на борту самолета. Так же представлен парк воздушных судов с подробным описанием моделей самолетов, осуществляющих перевозки.
- Бонусная программа – Hainan Airlines предлагают бонусную программу, которая помогает экономить за счет каждого использования услуг авиакомпании.
Правила перевозок
На сайте компании есть раздел «Информация», где можно ознакомиться с правилами перевозки. Некоторые из них представлены ниже.
- Посадка на самолет — после прохождения регистрации на самолет пассажир должен прибыть вовремя к месту посадки. Если пассажир опоздал на регистрацию или не смог предъявить необходимые документы, не подготовился к поездке, то перевозчик вправе отказать пассажиру в посадке на забронированное место. При этом авиакомпания не несет ответственность за нанесенный ущерб из-за сложившихся обстоятельств.
- Отказ и ограничения при посадке на борт самолета — авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажирам с психическими отклонениями, поведение которых влечет за собой неудобства для других людей и небезопасно для осуществления полета. Если пассажир не предъявил билет и документы, необходимые для прохождения регистрации и посадки на самолет, а также если отказывается проходить контроль безопасности. Ограничения распространяются на следующую группу людей: дети без сопровождения взрослых, люди, требующие ухода, беременные женщины, пассажиры, которым требуется специальная помощь. Для этой категории пассажиров необходимо специальное разрешение компании, чтобы можно было сделать соответствующие приготовления, а потом уже можно будет совершать посадку на самолет.
- Дисциплина на борту самолета — пассажирам на борту самолета запрещено использовать электронное оборудование: портативные радиоприемники, мобильные телефоны, рации, аппаратура дистанционного управления. Авиакомпания расценивает использование данной аппаратуры, как нарушение условий для безопасного полета. На борту самолета разрешается пользоваться слуховым аппаратом и кардиостимулятором.
