Авиакомпания Azur Air (Азур Эйр)
С развитием туризма растут требования клиентов. Раньше люди соглашались на предложения туристических фирм без вопросов, но сейчас все изменилось. Современные путешественники знают, как сэкономить и улучшить качество отдыха, поэтому туроператоров постоянно спрашивают обо всем – от авиалиний до номеров в отеле.
Одними из часто задаваемых среди русских туристов является вопросы касательно того, что за авиакомпания Azur Air и чья компания Azur Air. И не удивительно, ведь этот авиаперевозчик сотрудничает со многими крупными туристическими агентствами по всей России. В этой статье мы детально рассмотрим не только чья авиакомпания Azur Air, но и что она собой представляет в общем.
История появления компании на рынке авиаперевозок
Авиакомпания Azur Air является частью огромного турецкого холдинга Anex Tourism Group. Данный холдинг уже более 17 лет динамично развивается в сфере авиаперевозок. Компания заключила контракты с самыми известными отелями по всему миру. Поэтому специализация фирмы обеспечивает высокий уровень обслуживания. Около 70 авиакомпаний по всему миру совершают международные перелеты под данным брендом.
Azur Air присоединилась к Anex Tourism Group в 2014 году. До присоединения компания называлась «Катэавиа» и совершала региональные перелеты в Сибирской области и Приволжском федеральном округе.
Компания «Катэавиа» известна негативными событиями — аварией АН-24 в августе 2010 года и инцидентом в ноябре 2014 года, когда пассажирам пришлось толкать самолет. Оба случая привели к гибели людей и вызвали неудовольствие среди клиентов и СМИ.
Еще в 2012 году около четверти акций «Катэавиа» (ныне Azur Air) было выкуплено авиакомпанией Ютэйр. И вплоть до того как эту часть акций продали, «Катэвиа» была дочерней компаний «Ютэйр».
Полную независимость и самостоятельность компания получила к 2015 году. По статистическим данным, до этого момента, ежегодный пассажирооборот фирмы находился в пределах 115 тысяч пассажиров. Уже в 2015 году эти показатели поднялись до 2 миллионов. Поэтому теперь редко возникают вопросы вроде: чья авиакомпания «Азур Эйр»?
Форма бортпроводников Azur Air
Деятельность авиакомпании Azur Air
Московский аэропорт Домодедово является центральным штабом компании. Кроме того, узловые аэропорты, активно используемые авиаперевозчиком, расположены в:
- Санкт-Петербурге;
- Красноярске;
- Ростове-на-Дону;
- Калининграде.
А также ещё более 30 городов России. До 2016 года Azur Air была чартерной авиалинией, и выполняла авиаперевозки более чем в 20 регионов по всему миру (Европа, Азия, страны Ближнего Востока и Карибского бассейна).
С февраля 2016 года фирма получила государственный допуск и может на регулярной основе совершать международные перелеты. Тут, пожалуй, следует внести немного ясности касательно различий регулярных и чартерных авиаперевозок. Регулярные рейсы проводятся крупными авиакомпаниями при наличии государственного допуска.
Характеристика регулярных рейсов:
- регулярные рейсы проводятся конкретными авиакомпаниями согласно строго определенному расписанию. Поэтому вылет состоится даже в том случае, если на борту будет один пассажир;
- билет на регулярный рейс представляет собой юридически действующий договор, согласно которому авиакомпания предоставляет свои услуги. Приобрести билет можно в официальных точках продажи – в авиакассах и на сайте фирмы;
- если пассажир отказывается от перелета, он вправе вернуть часть стоимости билета (размер этой части напрямую зависит от типа билета);
- стоимость билетов на регулярные рейсы напрямую зависит от времени приобретения (чем ближе к дате вылета – тем выше цена на билет);
- при сильной задержке рейса авиакомпания обязана предоставить своему клиенту бесплатное питание и место ночлега (в зависимости от времени задержки);
- у большинства авиакомпаний, совершающих регулярные рейсы, для постоянных клиентов действуют разного рода бонусные программы.
Чартерные рейсы и их особенности
Чартерные рейсы представляют собой индивидуальные перевозки пассажиров в указанном направлении (которое обычно не обслуживается регулярными рейсами), заказываемые различными туроператорами. Особенности чартерных авиаперелетов:
- Чартеры совершают перелеты не по конкретному расписанию, а в окнах между регулярными рейсами. Это может быть не самое удобное время (чаще всего, рано утром или поздно ночью). Помимо этого, задержка рейса или изменение время вылета – достаточно частая практика в чартерных перелетах.
- Купить билет на чартерный рейс в официальных точках продаж не представляется возможным. Билеты можно приобрести либо у туроператора, либо же на специальном сайте в день вылета. При этом про заблаговременную покупку билета не может идти речи.
- Билет на чартер не является юридически действующим договором. Поэтому в форс-мажорных ситуациях пассажир не может напрямую предъявить свои претензии к авиаперевозчику.
- Вернуть деньги, в случае отказа от перелёта или же сменить рейс также невозможно.
- В чартерных рейсах нету деления салона на классы. К тому же полностью отсутствуют любые бонусные программы.
Чартерные рейсы, несмотря на недостатки, имеют преимущество перед регулярными — низкая стоимость. Билеты на чартер могут быть в 2-3 раза дешевле, чем на регулярные рейсы на том же маршруте. Именно поэтому путешественники широко используют этот вид авиаперевозок.
Чартерные рейсы фирмы
Компания проводила чартерные рейсы в следующих направлениях в этом летнем сезоне:
- Испания (аэропорты Барселоны, Тенерифе и Пальма-де-Малерка);
- Болгария (аэропорты Варна и Бургас);
- Таиланд (аэропорты Пхукет и Суварнабхуми);
- Тунис (аэропорты Энфида и Джерба);
- Греция (аэропорты Диагорас и Никос Казандзакис);
- Россия (аэропорт Сочи);
- Доминикана (аэропорт Пунта Кана);
- Кипр (аэропорт Ларнака).
Какие у Азур Эйр самолеты
По состоянию на 2021 год в авиапарк компании Azur Air входит 8 воздушных суден. Из них:
- 1 Boeing 757-300;
- 4 Boeing 737-800;
- 3 Boeing 767-300er.
Особенности регистрации онлайн в авиакомпании Азур Эйр
Регистрироваться онлайн можно только при вылете из аэропортов, которые располагаются в следующих городах – Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Белгород, Уфа, Владивосток, Хабаровск, Екатеринбург, Иркутск, Новокузнецк, Тюмень, Томск, Челябинск, Благовещенск, Новосибирск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Сургут, Пермь, Сыктывкар, Омск, Самара, Минеральные воды, Красноярск, Архангельск.
В иностранных аэропортах нельзя зарегистрироваться онлайн при вылете.
Перед вылетом нужно ознакомиться с правилами перевозки багажа и ручной клади. Если вещи превышают норму, то нужно оплатить дополнительный вес по тарифу.
При путешествии группой свыше 9 человек, клиентам компании Азур Эйр необходимо обратиться к стойке регистрации, даже при наличии посадочного талона.
Регистрация онлайн невозможна, если:
- Пассажир перевозит ;
- Ребенок летит без сопровождения взрослых;
- Человек имеет серьезные ограничения по здоровью – плохо видит, слышит, не может самостоятельно передвигаться;
- Пассажир тяжело болен, например, ему требуются носилки или аппарат искусственной вентиляции легких.
Что можно взять в ручную кладь на Азур Эйр
Сверх норм разрешенного провоза ручной клади мы можем взять в салон самолета: термометр медицинский, тонометр ртутный в стандартном футляре, барометр или манометр ртутный в герметичном опломбированном контейнере – каждый из этих предметов в количестве одной штуки на пассажира.
Пассажир может взять на борт одну одноразовую зажигалку, флакон объемом 100 миллилитров с 3-процентным раствором перекиси водорода и не больше 2 кг сухого льда.
Особенности регистрации при пользовании официальным сайтом авиакомпании Азур Эйр
Регистрация на рейс авиаперевозчика Азур Эйр может производиться в аэропорту перед вылетом, но онлайн процедура обладает неоспоримыми преимуществами:
Есть два способа, как пройти регистрацию на самолет Азур Аир в онлайн режиме:
- на веб-сайте авиакомпании;
- пользуясь мобильным приложением.
Важно! Используй для онлайн регистрации браузер, прошедший обновление до последних двух версий. . Услуга регистрации онлайн пока недоступна при нахождении аэропорта вылета за границей, в настоящее время она разрабатывается
Возможно зарегистрироваться онлайн при отправке самолета из любого города России.
Регистрация онлайн в настоящее время недоступна при вылете за границу из аэропорта, но ее разрабатывают. В РФ можно зарегистрироваться онлайн при вылете из любого города.