Бизнес-класс в самолете «Аэрофлота»: фото, меню, багаж

Бизнес-класс от Аэрофлота обеспечивает высокое качество обслуживания, комфортный отдых и удобное оборудование на борту самолета во время полета. Компания предоставляет все условия для того, чтобы ничто не отвлекало вас от дел во время перелета.

Оформление багажа

При регистрации багажа выдается бирка, которую нужно прикрепить к вещам. Это ускорит получение чемодана после посадки. Норма провоза багажа:

1. В багажное отделение (не более 158 куб. см) — не больше 32 кг на два места.
2. Ручная кладь (не более 115 куб.см) — не больше 15 кг на одно место.

Программа лояльности

По программе лояльности для пассажиров бизнес-класса предоставляется ряд услуг SkyPriority.

Все предполетные формальности проходят быстро и с комфортом. Также предоставляются отдельные удобные залы ожидания с комфортабельными креслами, плазменными мониторами, интернетом. Можете ознакомиться с последними новостями, посмотрев разные каналы или прочтя свежие газеты и журналы. Также имеются душевые кабины, бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, закуски, бутерброды, горячее, выпечка и салаты. В бизнес залах имеются персональные компьютеры с Wi-Fi.

В услуги SkyPriority входят отдельные стойки регистрации, найти их можно по указателям. Помимо отдельных стоек, есть приоритет в сдаче, выдачи и обслуживании багажа, в обслуживании в кассах и Call Center, при обращении к стойкам для трансферных пассажиров, оперативный проход паспортного и контроля безопасности.

На борту самолета

Раскладывающееся широкое кресло оборудовано выдвигающимся столиком с USB-портом, отделением для зарядки мобильных устройств и ноутбука, а также индивидуальной лампой. Практически во всех самолетах вы сможете воспользоваться Wi-Fi. Оплачивается интернет банковскими картами непосредственно на борту.

15 минут интернета выйдет вам в 5$, час — в 15$, 3 часа — в 40$. Стоимость на весь полет — 50$. Воспользоваться интернетом можно только во время полета, после взлета самолета. В конце рейса с вас пишут нужную сумму. Внимательно изучите тарифы. Есть ограничение по Мб, выход за лимит приравнивается к 1 Мб — 1$.

Между креслами достаточное расстояние, позволяющее настроить спинку и подставку для ног по своему усмотрению. Во время длительных перелетов в бизнес-классе можно расположить кресло в горизонтальном положении для более комфортного отдыха и сна. Дополнительно предоставляются плед, подушка, тапочки и набор для путешественников, содержащий маску для сна, ложечку для обуви, беруши и другие предметы. Фото бизнес-класса Аэрофлота приведено ниже.

Развлечения на борту

Во время полета пассажиры могут воспользоваться индивидуальными мониторами с обновляемой музыкальной и кинематографической библиотекой. Они могут узнать, где они находятся в режиме реального времени, послушать новые музыкальные альбомы или аудиокниги. Дети смогут наслаждаться мультфильмами или играть в компьютерные игры. Для просмотра также доступны телешоу, сериалы, новости, автомобильные, детские и спортивные каналы.

Персональные для каждого журналы «Аэрофлот», женский «Аэрофлот Style» и для искушенных – «Аэрофлот Premium».

В «Аэрофлоте» можно найти материалы о путешествиях, интервью, информацию о событиях, инфогиды, рассказы и прочее.

«Аэрофлот Premium» затронет все самые интересные и необычные сферы развлечений, путешествий и изысков в мире. Потрясающие события на грядущий месяц, ресторанные, автомобильные и гаджет-новинки, заслуживающие внимания книги и бренды: обзоры, отчеты, исследования и интервью.

«Аэрофлот Стайл» — информационный ресурс о моде, который представляет новинки брендов, интервью с модельерами, советы по уходу за кожей и волосами, новости о знаменитостях, а также многое другое для женщин, которые следят за своим внешним видом.

Питание

В полете еда воспринимается иначе, чем на земле. Так называемая «высокая» кухня может не оправдать ожиданий и показаться не настолько вкусной, как на земле.

Шеф-повара Аэрофлота являются экспертами в «высокой» кухне. Наш шеф-повар Тьерри Мона работает над своим неповторимым кулинарным стилем уже более 30 лет и приготовил для вас новое меню. Положительные отзывы о его работе подтверждают, что он профессионал своего дела.

Меню бизнес класса Аэрофлота включает завтраки, обеды, ужины и перекусы. Ранние и поздние завтраки состоят из горячих блюд и холодных закусок, таких как каши, омлет, яичница, салат, сыры, говядина, птица, фрукты, рыба, икра, картофель, блины и оладьи. Обед также включает горячие блюда и холодные закуски, такие как овощи, сыр, птица, говядина, рыба, рис и картофель.

Другие блюда могут добавляться в зависимости от направления и продолжительности рейса. Например, на направлении в Дели будет добавлена баранина. В коротких перелетах десерты могут быть заменены на мороженое и пирожные.

При перелете более 12 часов включены бутерброды, фрукты и снеки.

Восточные страны будут предлагать сеты с национальным колоритом, включая тайские, китайские, корейские, вьетнамские и японские. Специальное питание можно заказать за 36 часов до вылета, включая национальную и вегетарианскую кухню, диетическое и детское питание, а также питание с условиями религиозных взглядов. Оплата за эту услугу не требуется.

Русская кухня — единственная национальная кухня. Для вегетарианцев доступны веганское, вегетарианское и фруктовое питание. Для диетического питания предлагается пища без сахара, без клейковины, низкокалорийная, с низким содержанием молочного белка, без соли и с низким содержанием жиров.

Категории детского питания включают питание для новорожденных и комплекты детского питания. Варианты религиозного питания включают в себя безмясное, халяльное, кашрутное, Хинду и мусульманское меню. Если условия бронирования изменятся после заказа специального питания, его необходимо заказать заново. Все блюда подаются на стеклянной или фарфоровой посуде.

Напитки

На борту доступны чай, кофе, сок, вода и газированные напитки, а также изысканные вина. Карта вин регулярно обновляется, учитывая изменяющиеся вкусовые предпочтения. Бортпроводники могут предоставить информацию о напитках и порекомендовать лучшие вина, учитывая предпочтения пассажиров.

После посадки

Первыми выходят из самолета «Корпоративные пассажиры», после чего их ждет быстрый проход контроля. Багаж сразу же выдают, а обслуживание на стойках для трансферных рейсов имеет приоритет. При выходе не забудьте взять багажные и посадочные талоны. Если вы не нашли свой чемодан, обратитесь в контактный центр Аэрофлота.

Аэрофлот Бонус

С использованием приложения «Аэрофлот Бонус» возможно улучшить категорию билета до бизнес-класса.

Для улучшения обслуживания возможен переход с класса Эконом на Бизнес или Комфорт, а также с Комфорт на Бизнес, как в одну сторону, так и в обе. Для этого необходимо иметь достаточное количество миль на счете участника программы и совершить хотя бы один рейс на самолете компании Аэрофлот за последние два года. Обновление класса возможно как в офисах продаж, так и при регистрации на рейс.

При списании миль со счета участника, ему разрешено передать свои премиальные мили другому лицу до 10 раз в год, если тот собирается полететь на рейсе Аэрофлота или его партнера.

В офисах продаж компании

При покупке билета в офисах продаж компании, возможно повышение класса обслуживания при следующих условиях:

• если стоимость места и его наличие есть в премиальных тарифах;
• оформить можно как в одну сторону, так и в обе;
• если ваш бонус в обе стороны составляет 50% от 100% кол-во миль для повышения класса в одну сторону;
• если число миль равно премиальному эконом билету в обе стороны;
• перевод класса можно оформить как на себя, так и на другое лицо.

• ваш багаж не превышает условия изначального билета;
• если билет уже имеется, а сборы одинаковы, повышение можно оформить в Контакт-центре ;
• если аэропортные сборы имеют разницу, нужно будет произвести доплату и переоформить билет в офисе продаж;
• если вы свои бонусы передаете кому-либо, то точно так же, в офисах продаж или их представительствах нужно будет оформить билет.

Повышение класса у стойки регистрации

При регистрации билета участники программы имеют возможность запросить повышенный уровень обслуживания при определенных условиях.

• повысить класс можно, если рейс числится за Аэрофлотом, и он же является его оператором;
• изменить класс можно при регистрации, и если билет оформлен по разрешенным тарифам;
• если есть свободные места в интересующих классах;
• если у вас хватает миль для того, чтобы воспользоваться повышением класса.

• если у вас транзит, то при пересадке придется снова озаботиться повышением класса;
• оформление происходит после начала регистрации;
• кол-во миль в обе стороны составляет 50% от 100% число миль для повышения класса;
• мили списываются при регистрации, замена посадочного талона происходит во время посадки на самолет;
• мили вернутся, если не удалось произвести повышение класса;
• повышение класса может происходить по билетам, которые оформлены не только на вас, но и на ваших спутников, у которых имеется активированная карта бонусов;
• если сборы на классы разные, дополнительная оплата не потребуется;
• также можно воспользоваться «мильным кредитом» за два дня до вылета в контактном центре;
• при повышении класса зал повышенной комфортности в услугу не входит;
• ваш багаж не превышает условия изначального билета;
• обслуживание на борту соответствует «апгрейд»-классу.

Билеты с открытой датой не могут быть улучшены до более высокого класса обслуживания. Кроме того, Аэрофлот может отказать в возможности улучшения билета на конкретный рейс. Если участники программы не достигли 18-летнего возраста, то передача их бонусных миль другому человеку возможна только с разрешения родителей.

Повышение класса, если вы воспользовались авиакомпанией входящей в состав SkyTeam, может произойти при следующих условиях:

• при наличии интересующих вас мест;
• повысить класс можно в обе стороны;
• только если авиакомпания входит в состав альянса;
• при наличии купленного билета обычного тарифа;
• наличие в брони международного полета;
• если премиальный эконом билет за мили по стоимости как билеты в обе стороны класса повышения;
• если повышение в одну сторону милями составляет половину повышения в обе стороны;
• свои бонусы можно передать другому человеку.

Надеемся, наша статья окажется для вас полезной. Приятного вам полета!