Авиакомпания KML официальный сайт на русском языке

Как любители путешествий, так и бизнес-деятели, которым ежедневно необходимо менять места деловых переговоров, останавливают свой выбор на современных самолетах. Такой выбор вовсе не удивляет, ведь именно воздушные суда считаются не только самыми скоростными и удобными, но и безопасными, согласно статистике. Довольно часто, при посадке в самолет, пассажиры видят на корпусе судна бренд KLM, что, разумеется, вызывает вопрос: чья авиакомпания KLM?

KLM, Королевские Голландские Авиалинии, считаются самыми стабильными, надежнейшим и вдобавок старейшими европейским перевозчиком. В Российской Федерации компания известная фирма ежедневно обслуживает рейсы в Амстердам из столичного аэровокзала и из аэропорта Санкт-Петербурга. Известный авиаперевозчик стремится предоставить оптимальные условия для своих клиентов, предлагает им доступные цены на билет и различные бонусные предложения.

Такое отношение не могло остаться незамеченным. Авиакомпания KLM отзывы имеет преимущественно положительные. Их оставляют благодарные клиенты. Более того, авиаперевозчик доказывает свою надежность и стабильность отменно налаженной работой, ведь за последние три десятилетия фирма потеряла всего лишь одну единицу техники, не утратив при этом ни одного пассажира. На своих достижениях организация останавливаться не собирается, поставив перед собой цель – расти и развиваться, постоянно улучшать класс обслуживания пассажиров и, конечно, следить за технической исправностью эксплуатируемых самолетов.

История развития организации

Авиакомпания Королевские Голландские Авиалинии начала свой путь в 1919 году. Основатель А. Плезман возглавлял организацию до 1953 года. За почти полвека своего существования авиакомпания пережила множество трудностей, однако она сумела достичь небывалых успехов и стать крупнейшим мировым авиаперевозчиком.

Весной 1920 года по маршруту Лондон — Амстердам авиакомпания KLM выполнила первый перелет на воздушном судне Havilland DH-16. Спустя 4 года осуществился первый международный перелет по маршруту Амстердам – Батавия. Авиаперелет осуществлялся на воздушном судне Fokker F-VII.

К сожалению, Вторая мировая война негативно сказалась на флоте авиакомпании. После окончания военных действий, практически все самолеты были уничтожены бомбежками, и в арсенале компании не осталось ни одного целого самолета. Несмотря на это, руководство компании не сдались и приложили максимум усилий, чтобы восстановить пассажирские и грузовые перевозки уже в сентябре. Организация не останавливалась на достигнутом и к началу 60-х годов успешно пополнила свой авиапарк реактивными самолетами.

Читайте также: Азиана Эйрлайнс: подробная информация о компании

Основной офис авиакомпании KLM — Схипхол, действует в Амстердаме. Три года назад известный авиаперевозчик вошел в холдинг международного значения Air France-KLM, что позволило объединить ресурсы и технику двух компаний в единое целое. Однако изменять свои логотипы компании не стремились. Как организация KLM, так и компания Air, по-прежнему работают под своими старыми логотипами.

В настоящее время KLM входит в авиаальянс Sky Team, занимается обслуживанием как внутренних пассажирских и грузовых рейсов, так и международного значения.

В РФ авиакомпания выполняет полеты из Москвы и Санкт-Петербурга в различные направления.

Европа.
Соединенные Штаты Америки.
Канада;
Африка.

Не единожды компания KLM получала награды на российском авиарынке как самая надежная и ответственная организация, выполняющая авиаперелеты из Российской Федерации в разные направления. Три года назад авиакомпания заняла 24-е почетное место среди всех мировых авиаперевозчиков относительно осуществления безопасного и надежного авиаперелета.

Контактные данные организации

Клиенты компании KLM могут получить нужную информацию от представителей фирмы по телефону, который доступен в любое время: +(31) -20-649-45-45. Жителям Москвы и области можно использовать для связи: +7(495)258-36-00. В столице России представительство авиакомпании расположено по адресу: ул. Мытная, 1.

Официальный сайт авиакомпании КЛМ klm.com содержит немало информации, которая может пригодиться пассажирам. А благодаря тому, что официальный сайт авиакомпании KLM, на русском языке доступен для просмотра каждому, наши соотечественники без проблем смогут ознакомиться со следующей информацией:

самостоятельно найти для себя самый подходящий билет с учетом стоимости и времени вылета самолета;
забронировать билет заблаговременно;
просматривать выгодные предложения и бонусы, которые часто предлагает своим клиентам авиаперевозчик КЛМ;
заранее забронировать номер в отеле;
заказать к прилету самолета автомобиль подходящей модели;
получить дополнительные сведения о загранпаспортах;
узнать о допустимых для бесплатного провоза нормах багажа и ручной клади;
получить полную информацию о расписании рейсов;
ознакомиться со схемой посадочных мест в салоне.

На официальном сайте компании доступна услуга виртуального гида, который поможет пассажирам узнать о достопримечательностях и интересных местах той страны, куда они направляются.

Парк самолетов компании

У авиакомпании КЛМ на данный момент более 120 новых авиалайнеров в парке. Летательные аппараты не старше 11 лет в среднем.

Аэробусы используются в количестве 16 единиц.
«Боингов» насчитывается около 100 штук.
Компания эксплуатирует 3 единицы McDonnell Douglas MD-11.

В ближайшее время, как уверяют надежные источники, фирма намерена закупить большую партию авиалайнеров Boeing 787 Dreamline.

Классы для обслуживания пассажиров

КЛМ предоставляет несколько классов обслуживания для своих клиентов.

Мировой бизнес-класс. Клиентам предлагаются на борту авиалайнера удобные кресла, которые при желании можно разложить в полоненную кровать. В бесплатное питание включаются три изысканных блюда, приготовлением которых занимаются лучшие повара Голландии. При желании пассажиры могут воспользоваться программой для развлечений, или просмотреть новости в новых журналах. Клиентам вручают сувениры.

Бизнес-класс европейский. Пассажиры, обслуживающиеся в этом классе, смогут более удобно расположиться в салоне, так как пространство для ног в значительной степени увеличивается, а спинки кресел предусматривают углубленное исполнение. В питание будут входить три блюда, при желании пассажиры смогут заказать любые напитки. К услугам пассажиров новые выпуски прессы.

Экономкласс. К услугам пассажиров предоставляются удобные сиденья, новые выпуски журналов и газет. В питание входят два блюда, безалкогольные напитки, чай или кофе бесплатно предлагаются на протяжении всего рейса.

Пассажиры КЛМ могут заранее заказать детское питание в любом классе обслуживания, если они путешествуют с маленькими детьми. Для этого нужно связаться с представителями компании за сутки до вылета и объяснить ситуацию.

КЛМ всегда уважительно относится к каждому клиенту и ценит всех пассажиров, чтобы улучшить сервис и подняться на более высокий уровень обслуживания.

Питание на борту авиакомпании KLM

KLM Royal Dutch Airlines предлагает различные варианты питания на борту своих рейсов в зависимости от класса обслуживания.

Эконом-класс:

Рейсы на короткие расстояния (до 90 минут): на рейсах на короткие расстояния KLM предлагает легкие закуски, такие как круассан, сэндвич или кекс, а также чай, кофе или безалкогольный напиток.
Рейсы средней протяженности (от 90 минут до 9 часов): на рейсах средней протяженности KLM предлагает горячее питание с выбором мясных или вегетарианских блюд, а также салат, хлеб, десерт и выбор напитков. Пассажиры также могут заказать специальное питание, например безглютеновое, кошерное или халяльное, во время бронирования.
Дальнемагистральные рейсы (более 9 часов): на дальнемагистральных рейсах KLM предлагает два горячих блюда с выбором мясных или вегетарианских блюд, а также салат, хлеб, десерт и выбор напитков. Между приемами пищи также подают закуски, такие как бутерброды или пицца. Пассажиры могут заказать специальное питание во время бронирования.

Бизнес-класс:

Рейсы на короткие расстояния (до 90 минут): на рейсах на короткие расстояния KLM предлагает легкие закуски, такие как круассан, сэндвич или кекс, а также чай, кофе или безалкогольный напиток.
Рейсы средней дальности (от 90 минут до 9 часов): на рейсах средней дальности KLM предлагает обед из нескольких блюд с выбором мясных, рыбных или вегетарианских блюд, а также выбор премиальных вин и спиртных напитков.

Дальнемагистральные рейсы (более 9 часов): на дальнемагистральных рейсах KLM предлагает обед из нескольких блюд с выбором мясных, рыбных или вегетарианских блюд, а также выбор премиальных вин и спиртных напитков. Между приемами пищи также подают закуски, такие как бутерброды или пицца. Пассажиры также могут заказать специальное питание во время бронирования.

Тарифы авиакомпании KLM

KLM предлагает широкий выбор тарифов для разных потребностей и бюджетов.

Тарифы эконом-класса:

KLM предлагает три типа тарифов эконом-класса: Light, Standard и Flex.
Тариф Light является самым дешевым вариантом и включает только ручную кладь. Зарегистрированный багаж, выбор места и изменение маршрута доступны за дополнительную плату.
В тарифе «Стандарт» включено одно зарегистрированное место багажа, выбор места и возможность изменения маршрута за дополнительную плату.
Тариф Flex включает два зарегистрированных места багажа, бесплатный выбор места и возможность внести изменения или отменить маршрут без комиссии.

Преимущества:

Тарифы эконом-класса предлагают самый доступный вариант путешествия на рейсах KLM.
Путешественники имеют возможность выбрать оптимальный уровень обслуживания и гибкости, подходящий их потребностям и финансовым возможностям.

Тарифы бизнес-класса:

KLM предлагает два типа тарифов бизнес-класса: европейский бизнес-класс и межконтинентальный бизнес-класс.
Бизнес-класс для коротких рейсов в Европе предоставляет возможность приоритетной регистрации, доступа в залы ожидания, дополнительной нормы багажа и питания и напитков на борту.
Межконтинентальный бизнес-класс доступен на дальнемагистральных рейсах и включает в себя полностью раскладное кресло, персональную развлекательную систему, бортовое питание и напитки, а также доступ в KLM Crown Lounge.

Преимущества:

Тарифы бизнес-класса предлагают более высокий уровень комфорта, удобства и обслуживания, чем тарифы эконом-класса.
Путешественники имеют возможность использовать комфортабельные кресла, привилегированные услуги и получить доступ в залы ожидания в аэропортах.

Тарифы первого класса:

KLM не предлагает отдельный салон Первого класса, но на некоторых дальнемагистральных рейсах может быть салон «Мировой бизнес-класс», который предлагает более высокий уровень обслуживания и комфорта, чем обычный бизнес-класс.

Преимущества:

Мировой бизнес-класс предлагает еще более высокий уровень комфорта и обслуживания, чем обычный бизнес-класс.
Путники могут наслаждаться большим сиденьем, персональной системой развлечений, а также едой и напитками на борту.

Тарифы BlueBiz:

BlueBiz — это программа лояльности KLM для малого и среднего бизнеса.
Программа позволяет компаниям зарабатывать баллы Blue Credits за полеты рейсами KLM и авиакомпаний-партнеров, которые можно использовать для бесплатных полетов, повышения класса обслуживания и других преимуществ.

Преимущества:

BlueBiz предлагает ряд преимуществ для компаний и их сотрудников, включая скидки на авиабилеты, приоритетное обслуживание и доступ в залы ожидания в аэропортах.
Компании могут зарабатывать и использовать баллы Blue Credits для бесплатных поездок и других вознаграждений.

Правила перевозки детей на рейсах авиакомпании KLM

KLM Royal Dutch Airlines имеет особые правила перевозки детей на своих рейсах.

Младенцы (до 2 лет):

Во время полета младенцев должен сопровождать взрослый.
Один взрослый пассажир может перевозить только одного младенца.
Дети младшего возраста не имеют отдельного места в самолете, и должны находиться на коленях взрослого, который сопровождает их в полете.

На международных перелетах возможно использование детского тарифа в зависимости от тарифного класса и места назначения.

Дети (2-11 лет):

Дети в возрасте от 2 до 11 лет должны путешествовать в сопровождении взрослых во время полета.
Дети должны иметь собственное место в самолете и должны использовать детскую удерживающую систему во время взлета, посадки и турбулентности.
KLM предлагает специальное питание и развлечения для детей во время полета.
Необходимо зарегистрировать детей, путешествующих в одиночку, как несовершеннолетних без сопровождения и оплатить дополнительную услугу.

Несовершеннолетние без сопровождения:

Дети в возрасте от 5 до 14 лет, путешествующие в одиночку рейсами KLM, считаются несовершеннолетними без сопровождения и должны быть зарегистрированы для использования данной услуги.
За услугу «Несовершеннолетний без сопровождения» взимается плата, которая включает помощь сотрудников KLM во время регистрации, посадки и стыковочных рейсов (если применимо).
KLM уделяет особое внимание и заботу о несопровождаемых несовершеннолетних во время полета, включая питание под присмотром и развлечения.
Молодежь от 15 до 17 лет имеют возможность воспользоваться услугой «Несовершеннолетние без сопровождения», но это не обязательно.

Путешествие с автокреслом:

KLM разрешает пассажирам проносить на борт собственное автокресло, если оно соответствует требованиям безопасности и одобрено KLM.
Автокресла следует размещать у окна и обязательно пристегивать их ремнем безопасности самолета.
Пассажиры должны заранее уведомить KLM, если они планируют взять на борт автокресло.

Правила перевозки домашних животных на рейсах авиакомпании KLM

KLM Royal Dutch Airlines имеет особые правила перевозки домашних животных на своих рейсах.

Типы домашних животных:

KLM разрешает перевозку кошек и собак в салоне или в багажном отделении самолета в зависимости от размера и веса животного.
При соблюдении правил и ограничений, другие домашние животные могут быть перевезены в качестве груза.

Салонный транспорт:

В салоне самолета допускаются только маленькие собаки и кошки весом до 8 кг (17 фунтов), включая переноску.
Необходимо забронировать место для питомца заранее и оплатить дополнительную услугу.
Животные домашнего хозяйства должны находиться в подходящей переноске, которая помещается под сиденьем перед пассажиром и оставаться там во время полета.
Пассажиры должны убедиться, что перевозчик соответствует требованиям по размеру и весу, установленным KLM.

Держите транспорт:

Более крупные собаки и кошки, не отвечающие требованиям к перевозке в салоне, должны перевозиться в грузовом отсеке самолета.
Необходимо забронировать место для питомца заранее и оплатить дополнительную услугу.
Домашние животные должны перевозиться в подходящем контейнере, который соответствует правилам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и должен выдерживать суровые условия авиаперевозок.
Проверьте, чтобы на контейнере были верно указаны ваше имя, адрес и контактные данные.

Грузовой транспорт:

Другие виды домашних животных или более крупные животные могут перевозиться в качестве груза на рейсах KLM.
Пассажиры должны договориться с KLM Cargo о перевозке своего питомца и соблюдать определенные правила и ограничения.
KLM Cargo предлагает специализированную обработку и уход за живыми животными, включая условия с регулируемой температурой и ветеринарные услуги.

История авиакомпании KLM

KLM Royal Dutch Airlines, также известная как Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, является флагманской авиакомпанией Нидерландов. Это старейшая авиакомпания в мире, которая до сих пор работает под своим первоначальным названием.

Основание:

KLM была основана 7 октября 1919 года Альбертом Плесманом и другими известными голландскими бизнесменами.
Первый рейс авиакомпании состоялся 17 мая 1920 года между Амстердамом и Лондоном на арендованном самолете De Havilland DH-16.

Расширение и рост:

В 1920-х и 1930-х годах KLM расширила свою маршрутную сеть, включив в нее пункты назначения в Европе, Азии, Африке и Америке.
В 1935 году авиакомпания внедрила несколько нововведений, включая радиосвязь, питание во время полета и нанятие первой женщины-бортпроводника.

Вторая Мировая Война:

Во время Второй мировой войны KLM приостановила свою деятельность, а ее самолеты были конфискованы немецкими оккупационными войсками.
После войны KLM быстро возобновила свою деятельность и начала восстанавливать свою маршрутную сеть.

Послевоенное расширение:

В 1950-х и 1960-х годах KLM продолжала расширять свою сеть маршрутов и модернизировать свой парк за счет внедрения реактивных самолетов.
Авиакомпания также стала одним из основателей международного альянса авиакомпаний, Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).

Приватизация и дерегулирование:

В 1980-х и 1990-х годах KLM претерпела несколько изменений, включая приватизацию и дерегулирование европейского авиационного рынка.
Авиакомпания также расширила свою деятельность за счет партнерства и совместных предприятий с другими авиакомпаниями, включая Northwest Airlines иKenya Airways.

Современная эра:

В 2004 году KLM объединилась с Air France, чтобы создать группу Air France-KLM, которая является одной из крупнейших групп авиакомпаний в мире.
KLM продолжает модернизировать свой парк, улучшать свои услуги и расширять сеть маршрутов, уделяя особое внимание устойчивости и инновациям.

Сегодня парк KLM насчитывает более 115 самолетов и обслуживает более 140 направлений по всему миру. Авиакомпания известна своим высоким уровнем обслуживания, инновационными продуктами и услугами, а также стремлением к устойчивому развитию.

История авиакомпании

Корпорация была основана в 1919 году для обслуживания Нидерландов и их колоний. Она сохраняет свое первоначальное имя с тех пор. Военный летчик Альберт Плезман стоял у истоков компании и возглавлял ее до 1953 года. Под его руководством небольшая голландская компания стала крупным международным авиаперевозчиком, несмотря на множество препятствий.

Воздушный вокзал «Схипхол», который находится в Амстердаме, стал первым портом компании. Один из майских дней 1920 года ознаменовался первым пассажирским рейсом KLM. Это был перелет Лондон – Амстердам на воздушной машине Havilland DH-16. Летчиком-пионером стал Джерри Шоу. За весь 1920 год компания провезла рекордное для начала 20 столетия количество пассажиров – 350 человек. Международные рейсы начались через четыре года. Впервые был совершен перелет в Батавию из Амстердама на самолете Fokker F-VII. В 1934 был отправлен первый рейс через Атлантику, успешно доставивший пассажиров в Чикаго.

После Второй Мировой войны Амстердам был полностью разгромлен, воздушная гавань «Схипхол» уничтожена бомбардировками. Ни один самолет не уцелел. Однако благодаря слаженной работе сотрудников компании и грамотным действиям руководства, к сентябрю удалось возобновить пассажирское и грузовое сообщение. С мая 1946 года восстановились трансатлантические перелеты в направлении Нью-Йорка. Авиакомпания KLM продолжала развиваться и к началу 60-х годов обзавелась реактивным воздушным транспортом. Первым стал самолет на реактивном топливе Douglas DC-8.

Головной офис авиаперевозчика находится в столице Голландии. В 2004 году две самые крупные авиационные компании KLM и Air France соединились в один холдинг KLM-Air France. Теперь голландские авиалинии – часть этой корпорации. Резервы и техника двух авиаперевозчиков объединились, но логотипы и названия не поменялись.

KLM состоит в альянсе авиаперевозчиков Sky Team, осуществляет пассажирские и грузовые рейсы внутри страны и на международном уровне.

Практически в каждом аэропорту мира можно встретить Боинги и Аэробусы с логотипом голландской авиакомпании. В России запускаются рейсы из столицы и Санкт-Петербурга, которые отправляют по следующим маршрутам:

в Евросоюз;
в Северную Америку;
в Африку.

Авиакомпания KLM неоднократно была награждена на российском рынке авиаперевозок как самая пунктуальная и стабильная организация, которая осуществляет перелеты из Российской Федерации по всем направлениям. Компания входит в 20 лучших пассажирских перевозчиков в мире.