Авиакомпания Alitalia. Официальный сайт.

Официальный сайт авиакомпании Alitalia. Купите билеты на рейсы по всем направлениям, узнайте об услугах и акциях. Оплата онлайн. Гарантированный комфорт и безопасность при перелетах с Alitalia.

Добро пожаловать на официальный сайт авиакомпании Alitalia – лучшего выбора для тех, кто ценит комфорт, качество и безопасность во время полета. С нами вы можете летать по всему миру, наслаждаясь превосходным сервисом и отличным качеством наших услуг.

Ознакомьтесь с нашими тарифами и найдите лучший вариант для вашей поездки. Забронируйте билеты быстро и удобно через наш сайт или с помощью наших операторов. С нами вы можете рассчитывать на профессиональную поддержку и помощь в любой ситуации.

Перелеты с Alitalia – это удобство и комфорт на борту, высокие стандарты безопасности и гибкая система бонусов для частых пассажиров. Присоединяйтесь к семье Alitalia уже сегодня и откройте для себя новые возможности в путешествиях!

Покупка билетов

Готовы отправиться в путешествие и ищете лучший способ купить билеты на самолет? Мы предлагаем вам удобный способ покупки билетов на все рейсы авиакомпании Alitalia в любой точке мира.

На нашем официальном сайте вы можете выбрать оптимальные даты вылета и прилета, класс обслуживания, а также оплатить билеты с помощью различных способов — кредитных карт, электронных кошельков и многих других.

Кроме того, у нас всегда есть специальные предложения на покупку билетов, скидки и бонусные программы для постоянных клиентов. Выбирайте наши услуги и получайте максимум преимуществ для комфортного путешествия в любую точку мира.

Покупка билетов онлайн — быстрый и удобный способ забронировать места на самолет
Выбор оптимальных тарифов — экономьте на перелетах, путешествуйте чаще и дальше
Гибкие условия обмена и возврата — мы понимаем, что планы могут меняться, поэтому предлагаем возможность бесплатной отмены брони на определенное время
Сопровождение на каждом этапе — мы не оставим вас один на один с вопросами и проблемами, наша служба поддержки клиентов всегда на связи

Проверка рейсов

Хотите убедиться, что ваш рейс Алиталия ожидает вас на аэропорту вовремя? Наш сайт предоставляет онлайн-сервис проверки состояния вашего рейса.

С помощью нашей услуги вы можете увидеть актуализированный статус рейса в режиме реального времени. Здесь вы найдете информацию о времени отправления и посадки, переносах и отменах рейсов, а также последние обновления статуса вашего рейса.

Если ваш рейс задерживается или отменяется, наша служба поддержки стоит всегда к вашим услугам. Мы гарантируем оперативный ответ на все ваши вопросы и предоставляем услуги, которые помогут вам добраться до вашего пункта назначения.

Не будьте в неопределенности. Используйте наш сервис проверки рейсов и получите достоверную информацию о вашем рейсе в любое время и в любом месте.

Бортовой сервис

Alitalia гарантирует высокий уровень комфорта и качества услуг на борту всех своих рейсов. Мы делаем все возможное, чтобы каждый пассажир чувствовал себя уютно и в безопасности.

В нашем бортовом сервисе предусмотрено все необходимое для комфортного полета:

Бесплатные напитки (в том числе алкогольные) и закуски на коротких рейсах, а также полноценные обеды и ужины на длительных перелетах.
Развлекательная система с широким выбором кино, музыки и игр.
Наборы с средствами личной гигиены.
Комфортные кресла, которые позволяют с комфортом провести время на борту.

Мы предлагаем специальное меню для пассажиров, которые следят за своим здоровьем, а также детское меню для маленьких пассажиров. Если у вас есть особые пожелания или потребности, наши сотрудники бортпроводники с удовольствием помогут вам в этом.

Выбирая Alitalia, вы можете быть уверены, что насладитесь мягкими подушками, пледами и другими мелочами, которые позволят вам по-настоящему расслабиться во время полета и прибыть на место отдохнувшим и бодрым.

Бесплатные услуги в аэропорту

Авиакомпания Alitalia предлагает своим клиентам множество бесплатных услуг в аэропорту, чтобы вы могли комфортно и уверенно отправиться в свое путешествие.

Наш персонал всегда готов помочь вам с регистрацией на рейс, указанием местоположения выходов или информированием о задержках рейсов. Для улучшения вашего комфорта мы предлагаем возможность бесплатного использования Wi-Fi на территории аэропорта.

Также мы предоставляем бесплатные услуги трансфера между терминалами, а также в обратном направлении, для всех наших пассажиров, чтобы вы могли избежать лишних хлопот и стресса.

Для наших маленьких пассажиров мы предоставляем бесплатную услугу детской комнаты, где ваши дети смогут поиграть и отдохнуть перед рейсом.

Бесплатное использование Wi-Fi
Трансфер между терминалами
Детская комната

Мы делаем все возможное, чтобы ваша поездка начиналась с комфорта и удовольствия. Авиакомпания Alitalia гарантирует высокий уровень сервиса и бесплатные услуги в аэропорту для всех наших клиентов.

Классы обслуживания

Бизнес-класс: Это наиболее престижный класс обслуживания, предназначенный для пассажиров, которые ценят комфорт и качество обслуживания. Путешествуя в бизнес-классе, вы можете наслаждаться удобными креслами, бесплатным Wi-Fi, богатым выбором блюд и напитков, а также отдельной зоной регистрации и посадки.

Первый класс: Это класс обслуживания для самых требовательных пассажиров, где каждая деталь организации полета продумана до мельчайших деталей. В первом классе вы можете наслаждаться более широкими креслами, еще более богатым выбором блюд и напитков, а также шеф-поваром на борту.

Эконом-класс: Это наиболее доступный класс обслуживания, предназначенный для пассажиров, которые ценят умеренную цену на билет. В эконом-классе вы также можете наслаждаться комфортабельными креслами и бесплатными закусками и напитками.

Привилегированный класс: Это класс обслуживания для постоянных клиентов авиакомпании Alitalia, которые могут наслаждаться дополнительными привилегиями, такими как доступ к VIP-залам, приоритетной регистрацией и посадкой, а также более широкими креслами.

Бизнес-класс
Первый класс
Эконом-класс
Привилегированный класс

Привилегии для пассажиров

У нас вы можете наслаждаться привилегиями, которые сделают ваш полет с Alitalia еще более комфортным и безопасным:

Бизнес-класс – наслаждайтесь полным спектром услуг и комфортом на борту в бизнес-классе с отдельной зоной ожидания в аэропорту.
Обмен билетов – у нас вы можете бесплатно изменять дату или время вылета до 24 часов до вылета рейса.
Fast Track – ускоренный доступ на паспортный контроль или безопасность позволит сэкономить время на аэропорту.
Привилегированные зоны ожидания – наши пассажиры имеют доступ к привилегированным зонам ожидания в аэропорту.
Дополнительный багаж – наши пассажиры бизнес-класса и SkyTeam Elite Plus могут бесплатно брать дополнительный багаж.

Забронируйте билеты на нашем официальном сайте и получайте все привилегии во время полетов!

Партнерские программы

Наша авиакомпания Alitalia предлагает выгодные партнерские программы для бизнес-клиентов. Мы стремимся максимально удовлетворить потребности наших партнеров и гарантируем высокое качество обслуживания.

Мы предлагаем различные возможности сотрудничества, включая:

Бонусы и скидки на авиаперелеты;
Организация корпоративных мероприятий, включая деловые поездки и конференции;
Оформление корпоративных программ лояльности.

Наши партнеры могут наслаждаться превосходными условиями сотрудничества и получать множество преимуществ. Будучи нашим партнером, вы сможете:

Повышать лояльность своих клиентов и партнеров, предоставляя им выгодные условия перелетов;
Эффективно организовывать деловые поездки, экономя время и деньги;
Получать бонусы и скидки на авиаперелеты для своих сотрудников.

Мы готовы предоставить подробную информацию о наших партнерских программах и ответить на все вопросы. Свяжитесь с нами прямо сейчас и узнайте больше о возможностях сотрудничества с Alitalia!

Дети на борту

Добро пожаловать на борт Alitalia!

Мы всегда рады принимать наших маленьких пассажиров и делаем все возможное, чтобы им было комфортно и безопасно во время полета.

Для детей до 2 лет предоставляется специальное оборудование — кроватки для младенцев. Просто сообщите об этом нашим сотрудникам при бронировании билета.

Также на борту у нас есть развлечения для детей. Мы предлагаем разнообразную детскую программу — от мультфильмов и игр до красочных книжек и раскрасок.

Для более старших детей предусмотрены специальные меню, которые можно заказать при бронировании билета. Мы заботимся о качестве и свежести продуктов, чтобы дети с радостью наелись и получили необходимые питательные вещества.

Важно помнить, что наши сотрудники всегда готовы оказать помощь и поддержку во время полета.

Если ваш ребенок испытывает дискомфорт в ушах во время взлета и посадки, мы рекомендуем взять с собой жевательную резинку или леденцы. Они помогут снизить давление в ушах.
Если у вашего ребенка есть аллергия или какие-либо другие здоровьесвязанные проблемы, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы обеспечить необходимое лечение и комфорт во время полета.
Если вы путешествуете с коляской, вы можете взять ее с собой до самого борта. Наши сотрудники помогут вам разместить ее в багажном отделении и вернуть обратно в аэропорту назначения.

Спасибо, что выбрали Alitalia!

Разъяснения по COVID-19

Уважаемые пассажиры!

В связи с эпидемией COVID-19 мы принимаем все необходимые меры, чтобы обеспечить вам безопасную поездку.

Перед вылетом:
- Пройдите медицинскую проверку и получите справку о состоянии здоровья;
- Наденьте маску и перчатки и не снимайте их во время полета;
- Соблюдайте социальную дистанцию в аэропорту и на борту самолета.
Во время полета:
- Следуйте инструкциям экипажа и не покидайте свое место без разрешения;
- Не принимайте пищу и напитки, если это необходимо – возьмите с собой сухой завтрак;
- При кашле или чихании не забывайте прикрывать рот и нос салфеткой или локтем.
После прибытия:
- Пройдите тест на COVID-19 и оставайтесь в карантине до получения результатов;
- Если у вас возникли симптомы заболевания – обратитесь к врачу и изолируйтесь.

Спасибо за понимание и сотрудничество в борьбе с COVID-19!

Видео по теме:

Вопрос-ответ:

Как забронировать билет на рейс Alitalia?

Вы можете забронировать билет на рейс Alitalia на официальном сайте компании, выбрав нужные даты и место назначения. Также вы можете связаться с нашими операторами по телефону или обратившись лично к ним в офисе.

Как оформить регистрацию на рейс Alitalia?

Оформить регистрацию на рейс Alitalia можно на нашем сайте или в кассах аэропорта. Также вы можете воспользоваться онлайн-регистрацией, чтобы избежать очередей в аэропорту.

Какие багажные правила действуют на рейсах Alitalia?

Бесплатный багаж на рейсах Alitalia зависит от класса билета и направления. Для эконом класса на международных рейсах разрешен один чемодан до 23 кг, на внутренних — один чемодан до 15 кг. Более подробную информацию можно узнать на сайте компании.

Какие виды оплаты принимаются на сайте Alitalia?

На сайте Alitalia принимаются платежи банковскими картами Visa, Mastercard, American Express, Diners Club и JCB.

Какие услуги доступны в бизнес-классе на рейсах Alitalia?

В бизнес-классе на рейсах Alitalia пассажиры могут насладиться комфортабельными креслами, лучшей едой и напитками, а также доступом к VIP-залам аэропортов, приоритетной регистрацией и оформлением багажа, а также пакетом развлекательных услуг.

Какие документы необходимы для посадки на рейс Alitalia?

Для посадки на рейс Alitalia пассажиру необходимы действующий заграничный паспорт, виза или другие документы, подтверждающие право на въезд в страну назначения, а также посадочный талон, выданный при регистрации на рейс.

Претензии и рекламации

Уважаемые пассажиры, компания Alitalia ценит ваше мнение и стремится обеспечить вам высококачественный сервис. Если у вас возникли претензии или рекламации к нашим услугам, мы готовы рассмотреть их и принять необходимые меры.

Для подачи претензии или рекламации необходимо связаться с нашим отделом по работе с клиентами по телефону или электронной почте. Мы обязательно предоставим вам возможность изложить свои замечания и постараемся найти наилучшее решение для всех сторон.

Не забудьте указать в своем обращении дату вылета, номер бронирования и другие подробности, связанные с вашим полетом. Это поможет нам более эффективно и быстро решить вашу проблему.

Пожалуйста, следуйте нашим правилам и рекомендациям, чтобы предотвратить возможные неудобства и неприятности во время полета. Вся необходимая информация доступна на нашем официальном сайте и в аэропорту.

Старайтесь прибывать в аэропорт заранее, чтобы избежать задержек;
Не забудьте проверить свой багаж перед регистрацией;
Следуйте инструкциям на борту и не нарушайте правила безопасности;
Обращайте внимание на свой комфорт и здоровье во время полета.

Благодарим вас за выбор авиакомпании Alitalia и надеемся на длительное и приятное сотрудничество!

Контакты

Мы хотим быть ближе к Вам и готовы ответить на все вопросы о наших услугах и рейсах. Для связи с нами Вы можете использовать следующие контакты:

Телефон: + 39 06 65649
Email: [email protected]

Кроме того, Вы можете обратиться к нашим офисам продаж по всему миру, чтобы получить информацию о нашей продукции и услугах или купить билеты. Мы предоставляем полный спектр услуг по работе с нашими клиентами, стараясь удовлетворить все Ваши потребности.

СтранаАдресТелефон

Италия	Рим, Via dell’Aeroporto di Fiumicino, 320	+ 39 06 65649
США	Нью-Йорк, 250 Park Avenue South	+ 1 800 223 5730
Япония	Токио, キタシンジュク2-2-1	+ 81 3 6743 5860

Наша команда всегда готова оказать Вам высококачественный сервис и помочь сделать Ваше путешествие максимально комфортным и безопасным!